FAQ

Hva er leveringstiden?

Vi leverer lagervarer innenfor 3 arbeidsdager. Vi setter vår ære i å følge ordrene helt «til døren».

Kan jeg få rabatt?

Vi har satt nettprisene våre så lave at det ikke er mulig å få ytterligere rabatt. Prisene våre endrer seg hele tiden, alt etter hvor billig vi får tak i varene inn til oss. Vi har Danmarks billigste løsninger når du ser på hele «pakken»:

• INGEN monteringskostnader
• INGEN fraktkostnader
• Passgaranti

På bildet er det flere hull i felgen enn det er i felgen på min bil. Passer felgen da?

Ja, alle bildene på hjemmesiden er utelukkende modellbilder. Bildene kan derfor avvike fra de tekniske spesifikasjonene.

Passer felgene på bilen min?

Hvis du har søkt på løse felger eller felger med dekk via din bils spesifikasjoner, gir vi passgaranti. Det vil si at alle de felgene og dekkene som vises i søket er godkjent ut fra bilens typegodkjennelse.

Hva er passgaranti?

Med passgaranti garanterer vi at felgene passer til bilen og at bilen kan vises til EU-kontroll med dem. Passgarantien gjelder der chassiet er originalt (bremser og fjærer). Gjennom er årelangt samarbeid med Færdselsstyrelsen og verdens ledende produsenter av alufelger har vi opparbeidet data som gjør det mulig for oss å gi en passgaranti.

Hvorfor kan jeg ikke selv endre dekkstørrelsen når jeg søker etter felger med dekk?

Da det er viktig å ha korrekt dekkstørrelse på den enkelte bilmodell, viser søket kun den dekkstørrelsen som er anbefalt iht. bilprodusentens typegodkjennelse. Hvis du ønsker en annen dekkstørrelse enn den anbefalte, kan du kontakte oss på mail@wheelsshop.no for å sikre passgarantien din.

Hvad betyr TÜV?

TÜV er en godkjennelsesinstans. Hvis en felg er TÜV-godkjent, har den gått gjennom og bestått den beste testen som finnes i Europa. I mange land skal felgene være godkjente for å kunne monteres på bilen. Denne regelen gjelder dog ikke i Danmark.

Er hjulene avbalanserte og klare til montering?

Ja, når du bestiller et komplett sett dekk og felger, er dekkene montert på felgene og avbalansert. Avbalansering er en serviceytelse, og det er ingen garanti eller reklamasjonsrett på denne ytelsen. Wheelsshop.no kan derfor ikke holdes ansvarlig for evt. driftstap, herunder tapt arbeidsfortjeneste, monteringskostnader eller lignende. Alle nødvendige fittings følger med, som bolter, muttere og eventuelle sentreringsringer. Sentreringsringer monteres bak på felgen, og er kun med dersom det er nødvendig i forhold til sentrering på bilens nav. Bestiller du stålfelger er det ikke nødvendig med nye bolter/muttere. Der bruker du de originale fra bilen.

Kan jeg selv montere hjulene på bilen min?

Når vi har solgt og levert et sett dekk og felger til deg, er de klare til å bli montert på bilen din. Så i prinsippet er det bare å skifte ett hjul om gangen.

Jeg søker etter en vare som ikke finnes på hjemmesiden. Betyr det at dere ikke har den?

Nei, ikke nødvendigvis. Du kan spørre etter produkter som ikke vises på hjemmesiden. Vi skal selvfølgelig gjøre alt i vår makt for å fremskaffe den ønskede varen.

Hvor store hjul skal sitte på bilen min?

Loven krever at hjulene ikke kan stikke utenfor skjermene. Dessuten skal rulleomkretsen holdes innenfor +/- 5 % av originalen (originalen er den minste størrelsen som bilen er typegodkjent for i Danmark). Derfor skal du når du velger en større felg, velge et dekk med mindre profil. Hjulene skal gå fri av skjermer og fjærben.

Hva er ET?

ET betyr innpressing (Einpress Tief på tysk) og er et uttrykk for hvor langt inn i skjermen felgen sitter, altså sporvidden. Jo lavere ET, jo lenger fra hverandre kommer hjulene, og jo større blir sporvidden. Man må aldri ta et høyere ET-tall enn det bilen originalt ble født på, og man må maksimalt gå 10 tall ned. Er bilen f.eks. født med ET45, skal du holde deg til ET35-45. ET-målet gis i mm, så ET 45 sidder 10 mm lenger inne på bilen enn ET35.

Hva er sporvidde?

Sporvidden er avstanden målt mellom hjulene. Man måler fra midt på høyre dekk til midt på venstre dekk.

Hvor mye har jeg lov til å senke bilen min?

Vi anbefaler ingen å senke bilen mer enn 40 mm på de originale støtdemperne. Dersom du ønsker å senke mer enn 40 mm anbefaler vi et komplett chassis eller gevindchassis. Loven foreskriver at hjulene skal gå fri av skjermene. Dessuten skal det være minst 50 cm. fra veien til forlyktenes nederkant. Er bilen montert med tåkelys, skal det være minst 25 cm fra disse ned til veien.

Har du spørsmål kan du kontakte oss via epost: mail@wheelsshop.no